【旅程作成者向け】バリアフリー観光ツアー開発人材育成セミナー
東京都では、障害者や高齢者等（以下「障害者等」という。）が安心かつ快適に都内観光を楽しめるようアクセシブル・ツーリズムの推進に取り組んでいます。
障害者等に配慮した旅行商品の造成や旅行に随行する添乗員・ガイドの接遇サービスの更なる向上を支援するため、アクセシブル・ツーリズムをテーマとした実践的な観光人材育成セミナーを実施いたします。
ツアー開発・運営に必要となる専門知識を持った人材の育成を目的として、障害者等も参加できる旅行商品の作り方、障害者等のツアー受入時に必要な配慮等、専門的かつ実践的なノウハウが身につく内容を予定しております。
アクセシブル・ツーリズムに精通した有識者や、障害当事者等を講師にお迎えし、座学及び実技によるセミナーを開催いたします。
旅行商品の造成担当者や旅行手配を行うスタッフを対象に、障害特性の理解と、無理のない安全な旅程を作成するためのノウハウを学んでいただくセミナーになります。
＜A日程＞1日目：2月12日（木） 9:30～16:30 東京ウィメンズプラザ 視聴覚室ABC
2日目：2月17日（水） 9:00～17:00 ベルサール新宿グランド Room G
＜B日程＞1日目：2月13日（金） 9:30～16:30 東京ウィメンズプラザ 視聴覚室ABC
2日目：2月18日（木） 9:00～17:00 東京商工会議所 会議室 Room B1+B2
［1日目］知識編・疑似体験演習
・バリアフリー観光の基礎知識と、車いす・視覚・聴覚・高齢者の各障害特性に応じた接遇・手配ノウハウを学びます。
・車いす、白杖、高齢者疑似体験セットを用いた「障害者等の疑似体験」を実施します。
［2日目］実践編（実地シミュレーション）
・当事者（障害者・高齢者）の体験談に基づき、トラブル対応を学習します。
・実際に障害者役・観光施設役からの情報を収集し、バリアフリー旅程を作成・発表するシミュレーションを行います。
障害者等に配慮した旅行商品の造成や旅行に随行する添乗員・ガイドの接遇サービスの更なる向上を支援するため、アクセシブル・ツーリズムをテーマとした実践的な観光人材育成セミナーを実施いたします。
ツアー開発・運営に必要となる専門知識を持った人材の育成を目的として、障害者等も参加できる旅行商品の作り方、障害者等のツアー受入時に必要な配慮等、専門的かつ実践的なノウハウが身につく内容を予定しております。
アクセシブル・ツーリズムに精通した有識者や、障害当事者等を講師にお迎えし、座学及び実技によるセミナーを開催いたします。
旅行商品の造成担当者や旅行手配を行うスタッフを対象に、障害特性の理解と、無理のない安全な旅程を作成するためのノウハウを学んでいただくセミナーになります。
＜A日程＞1日目：2月12日（木） 9:30～16:30 東京ウィメンズプラザ 視聴覚室ABC
2日目：2月17日（水） 9:00～17:00 ベルサール新宿グランド Room G
＜B日程＞1日目：2月13日（金） 9:30～16:30 東京ウィメンズプラザ 視聴覚室ABC
2日目：2月18日（木） 9:00～17:00 東京商工会議所 会議室 Room B1+B2
［1日目］知識編・疑似体験演習
・バリアフリー観光の基礎知識と、車いす・視覚・聴覚・高齢者の各障害特性に応じた接遇・手配ノウハウを学びます。
・車いす、白杖、高齢者疑似体験セットを用いた「障害者等の疑似体験」を実施します。
［2日目］実践編（実地シミュレーション）
・当事者（障害者・高齢者）の体験談に基づき、トラブル対応を学習します。
・実際に障害者役・観光施設役からの情報を収集し、バリアフリー旅程を作成・発表するシミュレーションを行います。
【募集締切】2月6日（金）