【添乗員・ガイド向け】バリアフリー観光ツアー開発人材育成セミナー
東京都では、障害者や高齢者等（以下「障害者等」という。）が安心かつ快適に都内観光を楽しめるようアクセシブル・ツーリズムの推進に取り組んでいます。
障害者等に配慮した旅行商品の造成や旅行に随行する添乗員・ガイドの接遇サービスの更なる向上を支援するため、アクセシブル・ツーリズムをテーマとした実践的な観光人材育成セミナーを実施いたします。
ツアー開発・運営に必要となる専門知識を持った人材の育成を目的として、障害者等も参加できる旅行商品の作り方、障害者等のツアー受入時に必要な配慮等、専門的かつ実践的なノウハウが身につく内容を予定しております。
アクセシブル・ツーリズムに精通した有識者や、障害当事者等を講師にお迎えし、座学及び実技によるセミナーを開催いたします。
観光現場で直接案内を行う方（添乗員、全国通訳案内士、地域通訳案内士等）を対象に、具体的なサポート技術や現場での判断力を養っていただくセミナーになります。
＜C日程＞1日目：2月19日（木） 9:30～16:30 東京ウィメンズプラザ 視聴覚室ABC
2日目：2月25日（水） 9:00～17:00 銀座キャピタル茜館 2階宴会場ローズ
＜D日程＞1日目：2月20日（金） 9:30～16:30 ベルサール新宿グランド Room E
2日目：2月26日（木） 9:00～17:00 東京都立産業貿易センター台東館 会議室A
［1日目］知識編・実技演習
・車いすの段差乗り越えや簡易スロープ設置、けん引式車椅子補助装置（JINRIKI）の操作を体験します。
・視覚障害者へのクロックポジションによる情景説明や、昇格障害者への筆談・音声文字変換ツールの活用を学びます。
［2日目］実践編（街中シミュレーション）
・リフト付き貸切バスを利用し、実際の観光ルート（A日程：豊洲・築地コース、B日程：上野・浅草コース）でガイド・誘導の実践を行います。
・当事者からの直接的なフィードバックを通じ、案内の手法を検証します。
障害者等に配慮した旅行商品の造成や旅行に随行する添乗員・ガイドの接遇サービスの更なる向上を支援するため、アクセシブル・ツーリズムをテーマとした実践的な観光人材育成セミナーを実施いたします。
ツアー開発・運営に必要となる専門知識を持った人材の育成を目的として、障害者等も参加できる旅行商品の作り方、障害者等のツアー受入時に必要な配慮等、専門的かつ実践的なノウハウが身につく内容を予定しております。
アクセシブル・ツーリズムに精通した有識者や、障害当事者等を講師にお迎えし、座学及び実技によるセミナーを開催いたします。
観光現場で直接案内を行う方（添乗員、全国通訳案内士、地域通訳案内士等）を対象に、具体的なサポート技術や現場での判断力を養っていただくセミナーになります。
＜C日程＞1日目：2月19日（木） 9:30～16:30 東京ウィメンズプラザ 視聴覚室ABC
2日目：2月25日（水） 9:00～17:00 銀座キャピタル茜館 2階宴会場ローズ
＜D日程＞1日目：2月20日（金） 9:30～16:30 ベルサール新宿グランド Room E
2日目：2月26日（木） 9:00～17:00 東京都立産業貿易センター台東館 会議室A
［1日目］知識編・実技演習
・車いすの段差乗り越えや簡易スロープ設置、けん引式車椅子補助装置（JINRIKI）の操作を体験します。
・視覚障害者へのクロックポジションによる情景説明や、昇格障害者への筆談・音声文字変換ツールの活用を学びます。
［2日目］実践編（街中シミュレーション）
・リフト付き貸切バスを利用し、実際の観光ルート（A日程：豊洲・築地コース、B日程：上野・浅草コース）でガイド・誘導の実践を行います。
・当事者からの直接的なフィードバックを通じ、案内の手法を検証します。