【プログラム紹介動画】「難しい会話をナビゲートする ～緊張感を推進力に変える～」
対立や感情的な反応を恐れず、本音で向き合える組織をつくるリーダーの対話術
なぜ組織でコミュニケーションを難しく感じるのか
部下へのフィードバック、期待値のすり合わせ、パフォーマンス改善、価値観の違いへの対応――。
組織には「話さなければ前に進まない」と分かっていながら、多くの人が切り出せずにいる"難しい会話"があります。
ハーバード・ビジネス・レビューの調査では、約70％の管理職が難しい対話に不安を感じており、フランクリン・コヴィーの調査でも65％が「相手の反応」を最も心配していることが分かっています。
その結果、
-
問題を先送りしてしまう
-
本音を言えず誤解が積み重なる
-
信頼関係が損なわれる
-
チームの生産性や成果が低下する
といった組織課題につながります。
難しい対話を避けるのではなく、建設的な対話へと変えていくことが、これからのリーダーに求められる重要な能力です。
「難しい会話をナビゲートする ～緊張感を推進力に変える～」とは
本プログラムは、感情的になりやすい場面でも相手との信頼関係を保ちながら、課題を前進させるためのマインドセットと実践スキルを学ぶリーダーシッププログラムです。
フランクリン・コヴィーが世界中のリーダー育成で培ってきた知見をもとに、
-
「勇気」と「思いやり」のバランス
-
対話を建設的に始める方法
-
感情的な反応への対応方法
-
相手との信頼を深めながら問題を解決するコミュニケーション
を、具体的な事例を交えながら学びます。
こんなリーダー育成の課題をお持ちの
人材育成担当の方におすすめ
- 管理職が部下へのフィードバックを避けてしまう
-
1on1や面談が形式的になっている
-
指摘や注意ができず、問題が先送りされている
-
対立を恐れて本音で話し合えない組織風土がある
-
心理的安全性を高めながら、率直な対話も実現したい
-
信頼関係を損なわずに成果につながるコミュニケーションを育成したい
-
リーダーの対話力・マネジメント力を向上させたい
本プログラム紹介動画は、人材育成企画の方向けです。
実際のプログラムを受講したい方はお問い合わせください。
このプログラム紹介動画でわかること
-
なぜ「難しい会話」は避けられてしまうのか
-
感情的な反応が対話を難しくするメカニズム
-
信頼を損なわずに率直な対話を行う考え方
-
「勇気」と「思いやり」のバランスとは
-
感情的な反応が起きた際の実践的な対応方法
-
フランクリン・コヴィーが提供するプログラムの概要と活用方法
対話を避ける組織から、率直な対話を通じて信頼と成果を生み出す組織へ。その第一歩となる考え方と実践方法をご紹介します。