[A] 組織の氏名又は名称及び住所並びに代表者の氏名
株式会社センデン 長野県松本市城西1-4-15　K&Kビル2F　代表取締役　犬飼　香代

[B] 個人情報保護管理者
所属及び職名、氏名　専務取締役　石原　隆
連絡先　0263-31-8188（平日：10:00-18:00）

[C] 個人情報の利用目的
当社は、お預かりした個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

(1) 当社の保有個人データ（開示対象個人情報）
1) 土地、建物等不動産に係る賃貸、売買、管理、建築、媒介、リフォーム、資産運用、広告等の取引に関する契約の履行、サービスの提供及び左記に係る保険代理店業務、入居に係る室内修繕工事・消毒施行、引越業者への取次、家具等の販売、生活支援サービスの提供・取次等に関する契約の履行・提供、並びに当社サービスのため
2) 当社へ入社を希望される方への連絡、情報のご提供、および採用選考を行うため
3) 従業員の皆様への連絡、情報のご提供、および労務管理を行うため
(2) 受託・提供等により取得した個人情報（開示等対象外）
1) 不動産取引に係わる各種サービスの委託を受けた場合の契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理、売買取引にあっては契約後の管理・アフターサービスの実施のため
2) 委託を受けた、不動産管理業務に係わる入居者へのサポート業務の遂行のため
3) 受注した請負工事の遂行のため
4) お客様ご本人及び不動産関係者からのご紹介等により問合せ頂いた本人へのサービス提供のため
5) 就職求人等の支援サイトから取得する個人情報を採用の選考等に利用するため

[D] 保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社が個人データとして取り扱うことを予定している個人情報（当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報）への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損の防止その他、安全管理のために、以下の措置を講じています。

（基本方針の策定）
個人情報の適切な取り扱いを確保するため、当社の個人情報保護方針を策定しています。

（個人データの取扱いに係る規律の整備）
個人情報保護方針に基づき、個人情報の取得、利用、提供、管理等の取り扱いを適切に実施するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、管理体制の構築、取り扱う個人情報の特定、リスクの分析、対策の実施、運用手順の整備、運用状況の確認及び改善等を実施するための規程及び関連文書を整備しています。

（組織的安全管理措置）
個人情報管理の責任者として、管理責任者を任命するとともに、保有個人データの安全管理に関する従業員等の責任と権限を明確に規定します。
保有個人データの安全管理に関する内部規程・マニュアルを定め、それらを従業員等に遵守させるとともに、その遵守の状況についての適切な監査を実施します。

（人的安全管理措置）
従業者に対する、個人情報の適切な取り扱い及び個人情報保護マネジメントシステムの実施に関する定期的な教育を実施しています。
従業者が個人情報を適切に取り扱うための、従個人情報の秘密を保持することを規定しています。

（物理的安全管理措置）
従業者の入退室管理を行うとともに、個人情報が含まれる書類、電子媒体等の保管、廃棄等に関する措置を定め、実施しています。

（技術的安全管理措置）
個人情報へのアクセス又は個人情報を取り扱う情報システムの利用について、権限を持った必要最小限の従業者に限定し、識別と認証を実施しています。
システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

（外的環境の把握）
当社は、お客様から取得いたしました個人情報を外国において取り扱う場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、適切な安全管理措置を実施します。

[E] 保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の請求等に応じる手続
当社が保有するご本人の個人情報（保有個人データ）の（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、並びに第三者提供記録の開示（全体をまとめて「開示等」という）の請求に応じます。開示等へのご請求につきましては、下記の「個人情報お問合せ窓口」まで、ご連絡ください。「個人情報開示等請求書」を送付します。「個人情報開示等請求書」の内容をご確認頂き項目に従って記入しご返送下さい。ご請求の際には、ご本人又は代理人を証明する書類等のご提示を求めることがあります。開示等のご請求に対しては、当社から電話、又は、書面等で回答させて頂きます。
なお、「利用目的の通知」または、「開示」をご請求の場合は1,000円分の郵便小為替又は切手を開示等請求書に同封して送付して下さい。（手数料及び回答をお送りする書留郵便料金として使用します）。
開示等のご請求の際に、ご請求された方がご本人、または代理人であることを確認するための下記の書類をご提出して頂く場合があります。

① 開示等をご請求される方がご本人の場合、次のいずれか1点の添付をお願いいたします。
・運転免許証、旅券、個人番号カード(氏名と写真の表示がある面のみ)などの写し
・国家資格証、健康保険証、年金手帳、住民票（3ヶ月以内、個人番号の記載がないもの)の写し
・外国人の方は在留証明書の写し
② 開示等をご請求される方が代理人様の場合

上記書類のいずれか１点とご本人による委任状

ご本人による捺印と当該印鑑の印鑑登録証明書をご提出ください。代理人様が親権者などの法定代理人の場合は、ご本人との関係がわかるものご提出ください。
又、弁護士などの有資格者の場合はその職業名と登録番号を記載ください。

[F] 個人情報の第三者への提供
当社は、次の場合に個人情報について第三者提供いたします。
〇法令に基づく場合
〇お客様の同意がある場合
〇当社サービス・商品を提供するため、当該業務の一部について、利用目的達成に必要な範囲内で委託を行う場合
〇火災保険の加入状況や加入内容を貸主様（貸主代理含む）にお知らせするため
〇当社が加入する管理物件に係る各保険において、各保険会社及び関係者に提供する場合
〇借主様の入居申込時に借主様及び連帯保証人（保証人代行会社）への手続きの場合
〇人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
〇公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
〇国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
〇その他個人情報保護法に基づき提供が認められている場合

〈個人情報の取得について〉
お客様より提示していただく個人情報の内容については任意としております。当社が依頼する情報がない場合や内容が正確でない場合は、サービスの提供に支障をきたす可能性がございますのでご了承ください。

〈障がい者関係資料（障害者手帳）の提示〉
家主様等の理解が必要なため、お客様の障がい状態、種別について確認をさせていただきます。

当社では、個人情報を慎重にお取り扱いしながら、今後も質の高いサービスを提供し、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。当社の個人情報のお取り扱いについてご賛同いただき、ご同意くださいますよう、よろしくお願いいたします。

【個人情報お問合せ窓口】
保有個人データ及び第三者提供記録の取扱いに関する苦情相談、開示等の請求につきましては、以下の個人情報お問合せ窓口まで、ご連絡ください。
〒390-0875 長野県松本市城西１丁目４番１５号
株式会社センデン　経営管理本部
メールアドレス：privacy@able-nagano.jp
TEL 0263-31-8188（平日：10:00-18:00）FAX：0263-31-8268

【認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先】
当組合は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
当組合の個人情報の取扱いに関する苦情の解決の申出先は以下のとおりです。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565 フリーダイヤル:0120-700-779
(平日9:30~12:00、13:00~16:30)
https://www.jipdec.or.jp/protection_org/complaint_processing.html
注）当社の商品・サービスに関するお問い合わせ先ではありません。