【2月8日】新入社員10カ月フォローアップセミナー
KCCIビジネススクール
■目 的
１．1年目を総括して自信を持ち、先輩社員へのマインドチェンジをする
２．自分の役割を理解し、先輩社員に必要な、視野を広げ協働する意識を持ち、実践に繋げる
３．グループワークを通じて、クレーム対応などで役に立つ自他尊重のコミュニケーションを学ぶ
２．自分の役割を理解し、先輩社員に必要な、視野を広げ協働する意識を持ち、実践に繋げる
３．グループワークを通じて、クレーム対応などで役に立つ自他尊重のコミュニケーションを学ぶ
■内 容
１．マインドセット
・1年目の振り返り、成長点と課題
・自分のモチベーターとは
・2年目社員に求められるもの
2．仕事のスキル
・役割の変化
・先輩や上司からの期待
・協働とフォロワーシップ
・問題解決力をつける
3．コミュニケーション力
・クレーム対応の基本
・自他尊重で言いにくいことを上手に伝える
・アサーティブ・コミュニケーション
4．目標設定
・今後の取り組み
・1年目の振り返り、成長点と課題
・自分のモチベーターとは
・2年目社員に求められるもの
2．仕事のスキル
・役割の変化
・先輩や上司からの期待
・協働とフォロワーシップ
・問題解決力をつける
3．コミュニケーション力
・クレーム対応の基本
・自他尊重で言いにくいことを上手に伝える
・アサーティブ・コミュニケーション
4．目標設定
・今後の取り組み
■講 師
株式会社経営人事教育システム 講師 華 多真美 氏
■受講までの流れ
１．お申込み
（下記の「お申込みはこちら」を選択し、必要事項をご入力ください。）
２．受講案内の到着
（開催日の2週間前に、派遣責任者様のメールアドレスにリマインドメールをお送りします。）
※発信元メールアドレス：jinzai-info@kobe-cci.or.jp
３．セミナー受講
（当日は開始時間までに下記会場へお越しください。）
４．受講料のお支払い
（開催日の翌月、派遣責任者のメールアドレスに請求書をお送りしますので、受講料をお支払いください。）
■受講料
会員：18,150円／非会員：36,300円（いずれも資料代・税込）
・セミナー受講料のお支払い方法は『後払い（請求書払い）』です。
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■キャンセル・当日欠席
・開催7日前以降のキャンセルは、「当日欠席」として、受講料を全額請求させていただきます。
（例：2月8日のセミナーをキャンセルする場合、2月1日17時までにご連絡ください。）
・「当日欠席」の場合、開催日の翌月に請求書をお送りしますので、必ず受講料をお支払いください。
■お問い合わせ
会員事業部・人材開発チーム TEL：078-303-5808
株式会社経営人事教育システム 講師 華 多真美 氏
■受講までの流れ
１．お申込み
（下記の「お申込みはこちら」を選択し、必要事項をご入力ください。）
２．受講案内の到着
（開催日の2週間前に、派遣責任者様のメールアドレスにリマインドメールをお送りします。）
※発信元メールアドレス：jinzai-info@kobe-cci.or.jp
３．セミナー受講
（当日は開始時間までに下記会場へお越しください。）
４．受講料のお支払い
（開催日の翌月、派遣責任者のメールアドレスに請求書をお送りしますので、受講料をお支払いください。）
■受講料
会員：18,150円／非会員：36,300円（いずれも資料代・税込）
・セミナー受講料のお支払い方法は『後払い（請求書払い）』です。
■キャンセル・当日欠席
・開催7日前以降のキャンセルは、「当日欠席」として、受講料を全額請求させていただきます。
（例：2月8日のセミナーをキャンセルする場合、2月1日17時までにご連絡ください。）
・「当日欠席」の場合、開催日の翌月に請求書をお送りしますので、必ず受講料をお支払いください。
■お問い合わせ
会員事業部・人材開発チーム TEL：078-303-5808
| 開催日時 |
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|---|---|
| 料金 | 会 員18,150円 非会員36,300円 （いずれも資料代・税込） |
| 開催地 |
神戸市中央区港島中町6‐1 GoogleMapで見る |
主催情報
| 問合せ先 | 神戸商工会議所 人材開発チーム |
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