【2期生】患者対応スキル(PSS)インストラクター講座 i n 2025

「関わりが難しい患者対応スキルとスタッフの指導・ケア」 ―意思決定支援場面の患者、暴言・セクハラ患者、自殺念慮の患者―

期生募集!
PSSインストラクター講座 (Patient Support Skill Instructor Course)
 

<背景>
医療・介護現場のスタッフは、関わりが難しい患者に対して、「こわい」「関わりたくない」「どうか関わっていいかわからない」などストレスを感じています。
患者(利用者)への対応が困難なケースによって離職するスタッフもいます。
医療・介護職のリーダーは、スタッフの代わりに患者対応を迫られ、患者対応と共にスタッフの指導やケアが求められます。
そこで、医療・介護職のリーダーに、関わりが難しい患者対応スキルを身につけてもらい、現場スタッフの指導・ケアをしてもらうことで、ストレスを減らし離職防止につなげてほしいと考えました。


現在すでに15名がPSSインストラクター講座を修了して現場で活動しています。
医療・介護現場で奮闘するリーダーの皆さんにPSSインストラクター講座を受けていただき、皆さんの現場が変化することを期待しています。


<ゴール>

  • 関わりが難しい患者(利用者)の事例や場面を取り上げ、ロールプレイや対話を通して自分の関わりを振り返り、対応スキルを身につける。

  • 関わりが難しい患者の対応について、現場スタッフの指導・ケア、チームでの取り組み、研修の開催などができるようになる。


◆火曜日コース
1回目:2025年1月14日(火)19:30~21:30
意思決定支援場面の患者対応
~現在・過去・未来の問を作り、患者の真意・背景を引き出すスキル~

2回目:1月21日(火)19:30~21:30
暴言・セクハラの患者対応
~自分の権利を守り、Iメッセージで思いや気持ちを伝えるスキル~

3回目:1月28日(火)19:30~21:30
“死にたい” 自殺念慮の患者対応
~自殺の問いをして、感情に寄り添うスキル~



◆土曜日1日集中コース
2025年1月25日(土)10:00~17:00

1回目:10:00~12:00
意思決定支援場面の患者対応
~現在・過去・未来の問を作り、患者の真意・背景を引き出すスキル~

2回目:12:45~14:45
暴言・セクハラの患者対応
~自分の権利を守り、Iメッセージで思いや気持ちを伝えるスキル~

3回目:15:00~17:00
 “死にたい” 自殺念慮の患者対応
~自殺の問いをして、感情に寄り添うスキル~

※火曜・土曜コース同一内容です。

 

★特典★
①フォローアップ研修 ※オプション
2025年4月16日(土)10:00~12:00

実践報告会&グループコンサル(各コース合同)
無料のオプションで、参加は自由です。

②スタッフ指導用のオリジナルプログラム付き

③外部の医療・介護スタッフ向けに有料で「関わりの難しい患者の対応スキルの研修」を実施できます。(JOCの許可を得て実施)


<対象>
医療・介護現場のリーダー(定員:火曜日コース6名・土曜日コース6名 ※先着順


<場所>オンラインZoom

<受講料> ※特典つき
・Teamオカプロ研究会会員:1講座(3回セット)66,000円(税込)
・非会員:1講座(3回セット)75,000円(税込)

※再受講の方は再受講とご入力ください。
 (インストラクター認定はできかねますが)単発受講も可能です。


<お支払い方法>

事前銀行振込。お申込み完了後、お振込先ご案内メールをいたします。
3回 or 5回の分割お支払いも可能です。ご相談ください。


※開講日から7日前までにキャンセルのお申し出があった場合、ご返金手続きを承ります。
それ以降のキャンセルにつきましてはご返金できかねますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。 

<お申込み方法>
↓↓下記フォームにご入力ください

皆さまのご参加、お待ちしています☆


<問合わせ先>
オフィスJOC―Japan Okan Consultant―
事務局 岡山 今日香
TEL: 090-1742-0106
MAIL: officejoc0401@gmail.com


 

開催日時
料金 <受講料> ※特典つき
・Teamオカプロ研究会会員:1講座(3回セット)66,000円(税込)
・非会員:1講座(3回セット)75,000円(税込)

主催情報

主催者 オフィスJOC―Japan Okan Consultant―
問い合わせ オフィスJOC 岡山 へ問い合わせする

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<受講料> ※特典つき
・Teamオカプロ研究会会員:1講座(3回セット)66,000円(税込)
・非会員:1講座(3回セット)75,000円(税込)
主催者
オフィスJOC―Japan Okan Consultant―
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