6/15 13時 顧問先に喜ばれる決算説明セミナー

準備3分・説明10分で未経験スタッフでもベテランのように説明可能

★こちらはオンラインセミナーです★

・動画でのオンラインセミナーとなります
・セミナー開催前日までに閲覧可能なURLをお送りします

あなたはこんなお悩みはありませんか?

・新人職員とベテラン職員で顧問先向けの決算説明の品質にばらつきがある
・そもそも決算説明で何を説明しているかわからない
・担当者ごとにバラバラの説明をしており、顧客の引き継ぎが難しい
・より社長に手厚くサポートしたいが、1社にそこまで時間をかけられない
・顧問先からの紹介数が少ない
・値下げ交渉・解約などの相談がある


こういったお悩みを解決するための、
職員の対応能力を向上し、
満足度向上、解約防止、紹介獲得を実現するためのセミナー

になります。

こがねむしクラブは、全国400事務所以上の会計事務所が利用するサービスです。
そこには、全国の先生の要望を受け、
税理士である近藤先生が直接制作している30以上のツールがあります。

そこで最も人気があるツールの1つが、
未経験者でも社長に喜ばれる決算説明ができるようになる
5つのツールです。


セミナーでは、
近藤先生の税理士としての経験と、
ツール開発する中で集めた、税理士事務所からの数多くの相談をもとに、
担当者が顧問先と面談するときにやってしまう
”大きな勘違い”
についてお話します。

そして、その勘違いを変えた上で、
社長が自分から事業のことを話し、前向きになれるように
決算説明を進めるにはどうしたらよいか、
社長の頭の中を引き出す手伝いはどのようにすればできるのか、
よくある社長にその場で回答するには何を用意したらいいのか、

具体的なツールをもとに手順を解説頂きます。

実際にこれらのツールを使うことで、
未経験者採用中心の50名以上の事務所でも
全員のやり方を統一化し、事前準備を短時間にし、
社長の満足度を上げることができています。


職員がしっかりと顧客に対して決算説明をできることで、
顧問先の満足度は向上し、
解約を防止することや、値下げ交渉を減らすことができます。


職員にとっても、準備時間を短縮することで効率化
社長から感謝されることで社員満足度も向上します。

さらに、
法改正があれば常にアップデートされる
誰でも使える”標準化されたツール”があれば、
先生が職員に教育することもラクに、時間も削減することができます。

税理士事務所向けには、
他にも多くの顧問先向け付加価値ツールがありますが、
・事前準備に時間がかかる
・ツールを活用できる社員が限られる
・そもそも3~5億円の社長にしかニーズがない
・時短できるツールがセットになっておらず、面談時間を有効に使えない
といった問題がありました。

400事務所以上が利用し、常に要望に対して改修し続けた
こがねむしクラブのツールは、
簡単に使える・誰でも使える・短時間で準備ができる・効率化ができる
ことを念頭に開発されています。
だからこそ、きっと先生のお役に立つかと思います。

ご興味お持ちいただけましたら是非この機会にご参加ください。

以下、セミナー詳細です。

 



■セミナータイトル



 顧問先に喜ばれる決算説明セミナー
 ~準備3分・説明10分で
  未経験スタッフでもベテランのように説明可能~



■セミナー内容



1.なぜ決算前・決算後説明が大切なのか?
  ・顧問先からの不満が出やすい
  ・満足度が向上することで紹介をもらうことができる
  ・社員の品質にばらつきがでやすい
  ・満足度が下がるとすぐに乗り換えが起こる


2.よくある解約理由と昔より税理士乗り換えが増えた理由
  ・税理士変更のよくある理由ときっかけ
  ・税理士変更のタイミング
  ・税理士が探しやすい 見つけやすい時代


3.会社規模別社長のニーズと職員がやりがちな”勘違い”
  ・日別資金繰り表が必要なタイミング
  ・CF・PL・BS どこまで説明するか


4.こがねむしクラブ5大ツールを活用したサポート手順と効果
  ・社長の質問にその場で回答 効率化するための3ツール
  ・社長の満足度が向上する資金繰り支援2ツールと経営指標の伝え方
  ・未経験者でも10年ベテランと同様の品質に は本当に可能なのか?



■講師



講師:近藤学









講師:近藤 学
税理士 こがねむしクラブ代表
同志社大学商学部卒

京都の商店街で生まれ育ち、実家の倒産を経験した経験から、
税理士を中小企業繁栄のインフラとすべきとの信念を持ち、プログラミングを独学し現場での経験を取り入れて開発した資金繰り表等のソフトウエアを多数開発。2015年に税理士に向けてオンラインの会員制でソフトの提供を始める。現在会員数470名

著書6冊(うち翻訳書2冊)がある。



<質疑応答>
若干のセミナー延長の可能性があります。


※お客様都合で欠席される場合、他の回に振り替えが可能です。
※セミナー開催の時間帯にのみ受講可能です。
 後日録画の配布などはありませんので、予めご了承ください。
※1事務所・1税理士法人様で1日程1回限り無料です。2日程・2回目以上は有料でも申し込むことはできません。
※ご参加は税理士の方のみに限らせて頂きます。

 

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株式会社蔵田経営会計事務所 レッドスターコンサルティング株式会社
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