【宿泊・弁当申込に関するお問合せ】令和６年度 第59回 関東中学校バレーボール大会

■お問合せ
観光庁長官登録旅行業第20号
ＫＮＴ－ＣＴホールディングス株式会社代理業
東京都知事登録旅行業者代理業第10974号
株式会社イベントアンドコンベンションハウス
令和６年度 第59回 関東中学校バレーボール大会サポート事務局
　ＴＥＬ：03-6863-2507　FAX：03-6863-2510
　e-mail：kofu-taikai@ech.co.jp

営業日・営業時間：10：00～17：00（月～金）/土・日・祝日は休業
休業日と営業時間外のお問合せには対応できませんので、翌営業日の受付となります。


【各種ダウンロード】
変更届 ｜ 領収証発行依頼書

【お問合せ方法】
お問合せ方法必要事項をご記入の上、下記フォームの「お問合せ種別」より該当する問合せ内容を選択ください。

・宿泊・弁当の数を変更されたい場合
本サイトより「変更届」をダウンロードいただき、エクセルに必要事項をご記入の上、
「ファイル添付」の項目にデータを添付していただき、「お問合せする」を押して送信してください。
※「編集ページ」からご提出いただいてもお受け付けできませんので、必ずお問合せフォームからご連絡ください。

・領収書を発行されたい場合
本サイトより「領収証発行依頼書」をダウンロードいただき、エクセルに必要事項をご記入の上、
「ファイル添付」の項目にデータを添付していただき、「お問合せする」を押して送信してください。
その他のお問合せ内容は、該当する項目を選択の上、内容を記載いただき「お問合せする」を押して送信してください。


【よくあるご質問】
◆　宿泊について
Q）8月７日（水）に前泊したい
A）8月７日（水）の前泊も受け付けております。
　 ８月７日（水）３泊６食付プラン・８月７日（水）２泊４食付プランをお申込みください。合わせて宿泊者名簿の該当欄にご記入ください。

Q）朝食の時間を調整したい
A）ホテル毎の朝食時間が決まっておりますので、時間の範囲内でご利用ください。
 　 ご希望される場合、ホテルにより希望に添えない場合がありますが、「お問合せフォーム」からご相談ください。

Q）朝食や夕食を辞退したい（欠食）
A）指定された食事条件においてその食事が不要になった場合も返金はできません。（権利放棄扱いとなります）

Q）ジェフグルメカードについて
A）一部ホテルタイプの宿泊施設にて宿泊施設内での夕食対応不可の施設がございます。
該当施設に配宿となった場合は、１食あたり2000円分のジェフグルメカードをお渡しさせて頂きます。ただしジェフグルメカード利用可能食事施設が近隣にない場合がありますので、
予めご了承ください。
※ジェフグルメカードは旅行期間後もご利用いただく事ができます。有効期限はございません。
 
Q）氷やコインランドリーの情報について
A）お渡しさせていただきます各ホテルの施設情報に記載があります。


◆　弁当について
Q）受け渡し場所、時間を教えてほしい
A）会場内に「KNTツアーデスク」を設置します。お渡し時間は原則11：00～14：00となります。
　  お弁当のゴミは、14:15までに近畿日本ツーリストデスクへご返却ください。

Q）希望する受け渡し場所まで持ってきてほしい
A）個別対応はできかねますので、「KNTツアーデスク」までお越しください。

Q）お渡し時間外に渡してほしい
A）お渡し時間によっては対応できる場合もございますが、お渡し終了時刻は食品衛生上の理由により14:00までとさせていただきます。「問合せフォーム」よりお申込みください。


◆　宿泊・弁当の変更・キャンセル
Q）申込み時より宿泊者・宿泊日数、弁当数の変更をしたい
A）「変更届」にご記入の上、変更箇所を赤字にしていただき「問合せフォーム」よりお送りください。
※ご注意※
必ず「問合せフォーム」からお申込みをお願いいたします。


◆　宿泊・弁当以外の変更
Q）代表者の連絡先や宿泊施設到着予定時間を変更したい
A）「問合せフォーム」から、変更内容をご記入の上お問合せください。

Q）バス乗務員の宿泊も名簿に記載が必要か
A）ご宿泊、弁当が必要な人につきましては、バス乗務員や応援の方も含めて全員を「宿泊・弁当申込書」にご記載ください。


◆　請求書について
Q）請求書の発行タイミングを教えてほしい
A）請求書は、8月5日（月）までに、メールでお送りいたします。
  　請求書は電子発行となりますので、紙媒体でのお渡しはございません。

Q）いつまでに入金が必要か教えてほしい
A）ご入金は8月6日（火）午後12:00までにお願いいたします。 
万が一ご入金確認ができない場合は、弊社よりご連絡をさせていただく可能性がございます。
※お願い※
ご請求書発行後の宿泊・弁当の変更キャンセルが発生した場合は、
恐れ入りますが、ご請求額のまま期日までにお振込をお願いいたします。
大会終了後に、内容を精査した上ご返金いたしますので何卒了承ください。


◆　領収書の発行依頼
Q）領収書を複数に分割してほしい
A）「領収書発行依頼書」にご記入の上、「問合せフォーム」より申込ください。

Q）領収書はいつ発行されるのか教えてほしい
A）8月1日（木）まで領収書発行依頼書をご提出の場合、大会期間中大会会場でお渡しいたします。
8月2日（金）以降の領収書発行依頼書ご提出、または変更・キャンセルがある場合は
大会終了後、郵送にて発送とさせていただく可能性があります。
お急ぎの方は、「宿泊昼食受付番号を振込名義の学校名の前に追加」してください。
優先的に発行いたします。​