新入社員セミナーBコース「ビジネスマナー習得セミナー（4月3日開催分）」

■目　的
１．仕事もプライベートも円滑な人間関係を構築するための「人間力」スキルを身につける
２．社内、社外の人との接遇も恐くない！社会人として必要な接遇を学び、実践できるようになる
３．「また逢いたい」「一緒に仕事がしたい」と思われる魅力的な人財になる

■内　容
１．新⼊社員らしさとは
       ・０.４秒で決まる第⼀印象
　　・求められる３つのキーワード
２．敬語の基本
　　・敬語の基礎
　　・社内外での敬語の使い分け
 3．新⼊社員のためのマナー５原則
　    ・第⼀印象が決まる美しい笑顔
　　・社会⼈の基本となる爽やかな挨拶
　　・職場にふさわしい整った⾝だしなみ
　　・品格ある感じの良い⾔葉遣い
　　・⽬に⼊る⾔葉となるスマートな態度
４．感じのよい電話応対
　　・電話応対の基本マナー
　　・好感をもたれる電話の受け⽅・かけ⽅
　　・携帯電話のマナー

■講　師
株式会社インターナショナルエアアカデミー　神戸校
副校長　浦添　佳奈絵氏

■受講までの流れ
１．お申込み
（下記の「お申込みはこちら」を選択し、必要事項をご入力ください。）
２．受講案内の到着
（開催日の2週間前に、派遣責任者様のメールアドレスにリマインドメールをお送りします。）
※発信元メールアドレス：jinzai-info@kobe-cci.or.jp
３．セミナー受講
（当日は開始時間までに下記会場へお越しください。）
４．受講料のお支払い
（開催日の翌月、派遣責任者のメールアドレスに請求書をお送りしますので、受講料をお支払いください。）

■受講料
会員：19,250円／非会員：38,500円（いずれも資料代・税込）
※提携商工会議所・商工会の会員の受講料は「会員」に該当
  【提携商工会議所】明石・伊丹・小野・洲本・高砂・豊岡・三木【商工会】芦屋・三田
・セミナー受講料のお支払い方法は『後払い（請求書払い）』です。


■キャンセル・当日欠席
・開催7日前以降のキャンセルは、「当日欠席」として、受講料を全額請求させていただきます。
　（例：2月8日のセミナーをキャンセルする場合、2月1日17時までにご連絡ください。）
・「当日欠席」の場合、開催日の翌月に請求書をお送りしますので、必ず受講料をお支払いください。

■注意事項
　・Bコースは4月3日(木)、4日(金)のいずれか1日をご受講ください。
　・名刺交換の練習をしますので、名刺入れのご持参をお願いします。
　・受講生の皆様には、基本的には、スーツ・作業着の着用をお願いします。
　　※お客様とお会いになることを想定した服装でお越しください。
　・身だしなみやお辞儀の仕方など、研修前・後で写真撮影します。
　　後日、派遣責任者様にお写真をお送りします。

■お問い合わせ　
会員事業部　事業推進チーム(人材開発担当)　TEL：078-303-5808