■お問合せ
観光庁長官登録旅行業第20号
ＫＮＴ－ＣＴホールディングス株式会社代理業
東京都知事登録旅行業者代理業第10974号
株式会社イベントアンドコンベンションハウス
令和6年度 第38回東北高等学校空手道選抜大会サポート事務局
　e-mail：aomori-taikai@ech.co.jp
　TEL：03-6863-2507
営業日・営業時間：10：00～17：00（月～金）/土・日・祝日は休業
休業日と営業時間外のお問合せには対応できませんので、翌営業日の受付となります。


【各種ダウンロード】
領収証発行依頼書（配宿連絡後にダウンロードできるようになります）

【お問合せ方法】
お問合せ方法必要事項をご記入の上、下記フォームの「お問合せ種別」より該当する問合せ内容を選択ください。

・宿泊・弁当の数を変更されたい場合
お申し込みいただいた際の本サイトより「宿泊申込書」を修正いただき、申込時の自動返信メールに記載の「マイページ」より
修正した「宿泊申込書（変更届）」をアップロードしてください。

・領収書を発行されたい場合
「領収証発行依頼書」をダウンロードいただき、エクセルに必要事項をご記入の上、
申込時の自動返信メールに記載の「マイページ」よりアップロードしてください。
  ※発行依頼書は、配宿連絡の後にお問合せフォームからダウンロードできるようになります。


【よくあるお問合せ（Q＆A）】
◆　宿泊について
Q）1月22日（水）に前泊したい
A）設定日以前の前泊は受け付けておりませんのでご了承ください。

Q）朝食の時間を調整したい
A）ホテル毎の朝食時間が決まっておりますので、時間の範囲内でご利用ください。
 
Q）朝食や夕食を辞退したい（欠食）
A）指定された食事条件においてその食事が不要になった場合も返金はできません。（権利放棄扱いとなります）

Q）氷やコインランドリーの情報について
A）宿泊先の各ホテルにお問い合わせください。


◆　弁当について
Q）受け渡し場所、時間を教えてほしい
A）当日11:00～13:00の間に、会場の近畿日本ツーリストツアーデスクでお渡しいたします。

Q）希望する受け渡し場所まで持ってきてほしい
A）配達はできませんのでご了承ください。


◆　宿泊・弁当の変更・キャンセル
Q）申込み時より宿泊者・宿泊日数、弁当数の変更をしたい
A）「マイページ」から変更いただけます。変更・キャンセルする日によっては、取消料がかかる場合がございます。
取消料の詳細につきましては、要項をご確認ください。

◆　宿泊・弁当以外の変更
Q）代表者の連絡先や宿泊施設到着予定時間を変更したい
A）「マイページ」にて変更をお願いいたします。

Q）バス乗務員の宿泊も名簿に記載が必要か
A）ご宿泊、弁当が必要な人につきましては、バス乗務員や応援の方も含めて全員を「宿泊申込書」にご記載ください。


◆　請求書について
Q）請求書の発行タイミングを教えてほしい
A）12月20日（金）正午までに、配宿のご連絡をいたします。

Q）いつまでに入金が必要か教えてほしい
A）2025年1月10日（金）正午までお手続きをお願いいたします。

◆　領収書の発行依頼
Q）領収書を複数に分割してほしい
A）「領収書発行依頼書」にご記入の上、「マイページ」にアップロードしてください。

Q）領収書はいつ発行されるのか教えてほしい
A）大会期間中に会場内の近畿日本ツーリストツアーデスクにてお渡しいたします。（希望の学校のみ）
  ※変更・キャンセルなどがあり大会後に発行する場合はご郵送いたします。
  ※ご入金後に変更・取消等の事由により返金が生じた場合、大会終了後、ご指定の口座に振込にてご返金いたします。

その他のお問合せ内容は、該当する項目を選択の上、内容を記載いただき「お問合せする」を押して送信してください。