【宿泊・輸送・弁当申込に関するお問合せ】令和６年度　第４５回全国中学校スケート大会（長野市）

宿泊・昼食弁当・運輸等のお申込は受付を締め切りました。

今後のご変更・お問合せは、下記メールアドレスより承ります。
※宿泊・昼食弁当のご変更は、名簿の添付をお忘れずにお送りください。
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近畿日本ツーリスト株式会社　長野支店
メールアドレス：skate-nagano2024@or.knt.co.jp

■お問合せ
観光庁長官登録旅行業第20号
ＫＮＴ－ＣＴホールディングス株式会社代理業
東京都知事登録旅行業者代理業第10974号
株式会社イベントアンドコンベンションハウス
令和6年度 第45回全国中学校スケート大会サポート事務局
　TEL：03-6863-2507
営業日・営業時間：10：00～17：00（月～金）/土・日・祝日は休業
休業日と営業時間外のお問合せには対応できませんので、翌営業日の受付となります。


【各種ダウンロード】
領収証発行依頼書（配宿連絡後にダウンロードできるようになります）

【お問合せ方法】
お問合せ方法必要事項をご記入の上、下記フォームの「お問合せ種別」より該当する問合せ内容を選択ください。

・宿泊・弁当の数を変更されたい場合
①お申込み期限（前）
「①②宿泊申込書（変更届）」を、
申込時の自動返信メールに記載された「マイページ」よりアップロードしてください。

②お申込み期限（後）
「①②宿泊申込書（変更届）」を、お問合せフォームからアップロードしてください。

・領収書を発行されたい場合
「領収証発行依頼書」をダウンロードいただき、エクセルに必要事項をご記入の上、
お問合せフォームからアップロードしてください。
  ※発行依頼書は、配宿連絡の後にダウンロードできるようになります。


【よくあるお問合せ（Q＆A）】
◆　宿泊について
Q）配宿回答はいつごろですか
A）2025年1月22日（水）頃までに申し込み責任者さま宛てに予約回答書をメールにてご連絡いたします。

Q）設定日以外の宿泊をしたい
A）設定日以外の宿泊のご希望に関しましては宿泊弁当申込書の備考欄にご記入ください。

Q）朝食の時間を調整したい
A）ホテル毎の朝食時間が決まっておりますので、時間の範囲内でご利用ください。

Q）朝食や夕食を辞退したい（欠食）
A）夕食欠食-1,500円、朝食欠食-500円にて承ります。
前日の17：00までにKNT案内デスク又は宿舎にお申出ください。

◆　弁当について
Q）受け渡し場所、時間を教えてほしい
A）当日11:30～12:30の間に、各会場のKNT案内デスクでお渡しいたします。

Q）希望する受け渡し場所まで持ってきてほしい
A）配達はできませんのでご了承ください。

◆　宿泊・弁当の変更・キャンセル
Q）宿泊人数・宿泊日数、弁当数の変更をしたい
A）申込締切日までは「マイページ」から変更いただけます。申込締切日以降は問合せフォームよりご連絡ください。
また大会当日の変更・取消の場合は大会会場のKNT専用デスクまでお願いします。（会場の専用デスク開設時間は要項を参照ください）
変更・キャンセルする日によっては、取消料がかかる場合があります。
取消料の詳細につきましては、要項をご確認ください。

◆　宿泊・弁当以外の変更
Q）代表者の連絡先や宿泊施設到着予定時間を変更したい
A）申込締切日までは「マイページ」から変更いただけます。申込締切日以降は問合せフォームよりご連絡ください。

Q）バス乗務員の宿泊も名簿に記載が必要か
A）ご宿泊、弁当が必要な人につきましては、バス乗務員や応援の方も含めて全員を「宿泊申込書」にご記載ください。
申込の段階でお名前がわからない場合は“〇〇バス乗務員”とご記入ください。

◆　請求書について
Q）請求書の発行タイミングを教えてほしい
A）配宿回答後に電子請求書を随時メールにて発送いたします。

Q）いつまでに入金が必要か教えてほしい
A）2025年1月26日（日）15：00までにお手続きをお願いいたします。

◆　領収書の発行依頼
Q）領収書を複数に分割してほしい
A）「領収書発行依頼書」にご記入の上、「お問合せフォーム」からご提出ください。

Q）領収書はいつ発行されるのか教えてほしい
A）大会終了後に申込責任者さま宛てに電子領収書をメールにて発送いたします。
  ※ご入金後に変更・取消等の事由により返金が生じた場合、大会終了後、ご指定の口座に振込にてご返金いたします。


その他のお問合せ内容は、該当する項目を選択の上、内容を記載いただき「お問合せする」を押して送信してください。