【5月30日】外国人社員向けビジネスマナー研修

KCCIビジネススクール

■目　的
１．日本のお客様や仕事仲間とスムーズに仕事をするためのマナーを学ぶ
２．働くときのルールを守り、信頼を受ける社員になる
３．丁寧で好印象の電話応対のポイントを学ぶ

■内　容
1．好印象のビジネスマナー
　・おもてなしの心って何？
　・表情・態度
　・「身だしなみ」と「おしゃれ」の違い
    ・敬語は誰に使う？
　 ・名刺交換の仕方
　 ・お客様を丁寧にご案内しよう
2．働くときのルール
　・時間を守る　
　・遅刻しそうなとき、会社を休むとき
　・外出時のポイント
　・社外でのマナー
　・健康管理しよう
3．電話応対
　・ビジネス電話のマナー
　・印象のよい電話応対のポイント
　・ロールプレイングで練習
4．最後に
　・講師に質問タイム
 
■講　師
株式会社経営人事教育システム　講師　華　多真美　氏


■受講までの流れ
１．お申込み
（下記の「お申込みはこちら」を選択し、必要事項をご入力ください。）
２．受講案内の到着
（開催日の2週間前に、派遣責任者様のメールアドレスにリマインドメールをお送りします。）
※発信元メールアドレス：jinzai-info@kobe-cci.or.jp
３．セミナー受講
（当日は開始時間までに下記会場へお越しください。）
４．受講料のお支払い
（開催日の翌月、派遣責任者のメールアドレスに請求書をお送りしますので、受講料をお支払いください。）

■受講料
会員：12,100円／非会員：24,200円（いずれも資料代・税込）
※提携商工会議所・商工会の会員の受講料は「会員」に該当
  【提携商工会議所】明石・伊丹・小野・洲本・高砂・豊岡・三木【商工会】芦屋・三田
・セミナー受講料のお支払い方法は『後払い（請求書払い）』です。


■キャンセル・当日欠席
・開催7日前以降のキャンセルは、「当日欠席」として、受講料を全額請求させていただきます。
　（例：2月8日のセミナーをキャンセルする場合、2月1日17時までにご連絡ください。）
・「当日欠席」の場合、開催日の翌月に請求書をお送りしますので、必ず受講料をお支払いください。

■注意事項
・研修で名刺交換をするため、お名刺の持参をお願い致します。
　お名刺をお持ちでない場合は、「名刺カード」をお渡し致します。

■お問い合わせ　
会員事業部(人材開発担当)　TEL：078-303-5808
開催日時
料金 会　員12,100円
非会員24,200円
（いずれも資料代・税込）
※提携商工会議所・商工会の会員の受講料は「会員」に該当。
開催地

神戸商工会議所　3階会議室

神戸市中央区港島中町6‐1 GoogleMapで見る

主催情報

問い合わせ 神戸商工会議所　会員事業部(人材開発担当)

申し込みフォーム

受付期間中ではありません。

開催日時
料金
会　員12,100円
非会員24,200円
（いずれも資料代・税込）
※提携商工会議所・商工会の会員の受講料は「会員」に該当。
開催地名
神戸商工会議所　3階会議室
開催地住所
神戸市中央区港島中町6‐1
問い合わせ
神戸商工会議所　会員事業部(人材開発担当)