キャンセルのご連絡

• キャンセル、ご返金のお申込みは電話（口頭）では受け付けておりません。

• キャンセル、ご返金を希望する場合は、「申込完了メール」または「当選メール」に記載されている、キャンセルフォーム（URL）からキャンセルのお申込みをお願いいたします。

お客さま都合のキャンセルの場合

キャンセル日とキャンセル料
イベント開催の前日11:59まで	返金（返金手数料除く）
イベント開催の前日12:00～当日	返金対象外

• 〈返金対象外〉
  (1)キャンセルのご連絡なくイベントに参加されなかった場合
  (2)イベント後にキャンセルのご連絡をいただいた場合

• ※キャンセルの場合、参加者に配布されるノベルティ等は配布いたしませんので予めご了承ください。

イベント開催中止の場合

• 弊社都合でのイベント開催中止：全額返金

• 悪天候など危険が予想される場合のイベント開催中止：全額返金
  
  なお、弊社からお客さまに対してイベント開催中⽌の連絡がない限り、天候（台⾵・降雪なども含む）などの事由によりキャンセルをされる場合であっても
  お客さま都合でのキャンセルとなり、キャンセル料発生の対象となります。あらかじめご了承ください。

返金方法

　　
　　〈クレジット決済の場合〉

• 決済いただいたクレジットカードの取り消し・払い戻し

　　〈コンビニ決済の場合〉

• 返金口座をお客さまにて指定いただき、指定された銀行口座へ振込

返金手数料

• お客さまにて負担

返金時期

• イベント終了後順次